合同会社顧客志向

営業 事業企画

PEST分析(ペスト分析)とは 事例とアフターコロナの外部環境

PEST分析(ペスト分析)とは、経営戦略や、マーケティング策定を行う際に用いられるフレームワーク(枠組み)です。 世界に大きな影響を与えた新型コロナウィルスで変動した外部環について、実際の事例を交えてPEST分析をご説明します。
営業 事業企画

事業承継とは 事例と事業承継における課題と税制面の対策

事業承継は、会社経営、事業を後継者に引き継ぐことです。興した事業は、継続することが重要な目的の一つです。事業承継は、事業継続のために避けては通れません。事業承継の形態、準備すべきこと、心構え、リスクや税金対策、事例について記載します。
営業 事業企画

OKR(目標と成果指標)とは 歴史と先端企業の事例

OKRとは、 目標と成果指標(Objectives and Key Results)の略称です。 インテル、グーグルなどシリコンバレーのハイテク企業に採用され、急成長を支えてきました。社員に優先順の高い業務に集中させ、社員の成長を支援するOKRについて、事例を交え紹介します。
人事 キャリア

オンボーディングとは 歓迎の精神 人材定着化の取り組み事例

オンボーディングとは、新しく入社してきた人材を歓迎の精神で受け入れ、早期になじんで力を発揮できるようなコミュニケーションの場づくりや研修プログラム全般を指します。 終身雇用の時代から、人材の流動化が進み、新規学卒者の離職率(高卒、短...
営業 事業企画

エンパワーメント(権限委譲) 変革へのアプローチと企業の活用事例

エンパワーメントとは、人の本来の持つ可能性を引き出し組織を活性化させる手法です。AI、IoTなどの情報技術の革新のスピードが速い現代において、個性の力の発揮と迅速な意思決定が必要とされています。企業の変革のアプローチとしてのエンパワーメントと活用事例を記載します。
営業 事業企画

ソーシャルマーケティングとは 事例、業績とブランド向上への貢献

ソーシャルマーケティングは、社会的な問題解決をマーケティングに取り入れた方法論です。ソーシャルマーケティングの事例を通じて、社会的活動がブランド向上と業績へ貢献するプロセスを見ます。従来のマーケティングは顧客志向のビジネスプロセスです。ソーシャルマーケティングは概念を社会志向まで広げています。
営業 事業企画

ブルーオーシャン戦略とレッドオーシャン 改革と改善の違い

新たな価値創造によって、需要を生み出していくことをブルーオーシャン戦略(青い海、競合相手のいない領域)といいます。一方、日ごろの現場からの改善を積み重ね、自社の強みを磨き上げ、既存市場(レッド・オーシャン 血で血を洗う競争の激しい市場)で勝ち残る方策が業務改善です。
営業 事業企画

交渉術のスキル・ビジネス成功への具体論 心理学の活用と事例

交渉術は、利害関係が複雑な現代社会において必須のスキルです。バランスの取れた交渉力は、ビジネス成功のため重要です。交渉術における方法論を、心理学やビジネスにおける事例(ケーススタディ)を通じて実践的な解説を行います。
人事 キャリア

1on1ミーティング アジェンダ事例・目的(上司部下の相互成長)

1on1ミーティングは事前にアジェンダを用意して、効果的に上司と部下が定期的に1対1で対話を行います。1on1ミーティングの目的は、部下のマネジメントと上司・部下の相互成長です。1on1ミーティングで活用できるアジェンダの事例を紹介します。
営業 事業企画

リモートワーク(テレワーク)のメリット・デメリットと業務の在り方

リモートワーク(テレワーク)とは、在宅勤務の形態です。ウィズコロナの時代に急速にリモートワークが広がりました。通勤時間が短縮され、仕事の進め方や取り組み意識の改革が必要です。リモートワークにおけるメリットとデメリットと業務の在り方について考察します。
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