人事 キャリア

アクティブラーニング(目的、歴史、メリット)会社・組織活用事例

アクティブラーニングとは、学習者が能動的(active)に、グループディスカッション、グループワーク、ディベートなど実際の業務手法を取り入れて、自発的に提示された問題に対して考え、意見を交換し、問題解決の手法を導き出して、学習(learning)する方法です。
人事 キャリア

リカレント教育とは(人生100年時代の循環教育、人材と組織の成長)

リカレント教育とは、学校教育を終えた後もなお、繰り返しキャリアアップの生涯教育を行うことです。学びの姿勢を持ちづづけることは、組織人材面において極めて高い価値をもたらします。組織人材が未来に向かって成長し続けるためのリカレント教育の目的、事例や仕組みについて考案します。
営業 事業企画

レジリエンス経営とは(折れない心と回復力のビジネスマインド)

レジリエンス経営とは、苦境に置かれてもしなやかに復元する経営手法及びマインドです。精神医学・心理学の「精神的回復力」という概念から発展しました。厳しい状況に置かれたときにこそ、真の力が試されています。レジリエンス経営の考え方について、事例を交えて説明します。
人事 キャリア

人財採用とは(会社の視点・応募者の視点・マッチングと育成方法)

人財採用とは、事業主であれば、どのような人を採用するかは、会社経営の生命線です。応募者からみると、どの職業で、どの会社で勤めるかは、人生における重要な選択と決断です。 仕事を通じて自己実現を行い周囲や社会に貢献します。また職場を通じ...
人事 キャリア

退職金制度とは(退職金規程)作成と中小企業の事例、社員忠誠心

退職金制度(退職金規程)とは、従業員の長期的な会社に対する忠誠心をえるためには有効な手段ですす。本原稿では退職金制度(退職金規程)の作成方法と、留意すべきポイントについて記載していきます。
営業 事業企画

KPI(重要業績評価指標)とは 事業繁栄させる3つのポイントと事例

KPI(Key Performance Indicator)は重要業績評価指標です。顧客提供価値へのシナリオにおける目標値です。KPIは事業の業績を進捗、管理するうえで、最も重要な指標です。KPIの活用方法、事例について、3つのポイントをわかりやすく考察します。
営業 事業企画

リテンションマネジメント(職場定着)とは・4つのポイント

リテンションマネジメントとは職場定着管理と訳されます。従業員の退職を防止し、長期間にわたって勤務することでノウハウを蓄積し、強みとするための経営管理の在り方です。コロナの影響でリモートワークが広がる中、リテンションマネジメントの4つのポイントを記載します。
営業 事業企画

ソリューション営業 プロセスとは(提案営業の実践方法とRFP提案)

ソリューション営業のプロセスとは、お客様の課題解決を提案する方法論です。お客様との長期信頼関係を結ぶことができ、営業活動スキルの中で最上級の一つです。お客様に喜んでもらい、かつ自分の売上にもなるというWin-Winの関係です。RFPから提案し、もっともお客様に喜んでいただく方法論です
営業 事業企画

カスタマーエクスペリエンス(CX)とは、事例と顧客視点の体験価値

カスタマーエクスペリエンス(CX)とは、顧客満足度を向上させるプロセスの設計・提供を行います。顧客への提供価値を幅広くとらえ、リピートや紹介、口コミによる拡散効果を最大限にする仕組みです。本具体的な事例と、顧客視点の体験価値を活用する戦略について記載します。
営業 事業企画

シナリオプランニングの技法、事例とウィズコロナ時代の活用方法

シナリオプランニング技法とは、起こりうる未来を予測して、適切な対応策をあらかじめ準備する方法です。事例研究で明らかなとおり、人であれ、会社・組織であれ、事前準備を入念に行うことことは、行動の質とスピードをあげるために大きな効果があります
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