サブスクリプション

サブスクリプションとは、定額で受けられる顧客視点のサービスの総称です。「所有から利用へ」という消費者の価値観の変化にともない、ソフトウェア、音楽や動画のデジタル配信、飲食、自動車、ファッション、教育、など多様な分野で伸び続けています。サブスクリプションの顧客視点のサービスの事例を考察します。