合同会社顧客志向

営業 事業企画

ビジネスモデルキャンバスとは 例 活用事例

ビジネスモデルキャンバス(BCM)とは、新規事業や既存事業を可視化し、具体的内容や詳細について説明したり、情報共有するためのフレームワークです。本投稿では、ビジネスモデルキャンバスの構成例、活用事例、作成方法について解説します。
人事 キャリア

コーチングとティーチング ビジネス活用スキル

「コーチング」とは、人の目標達成を支援することです。コーチングは人を観察して、質問し、話を聴き、時には提案をして、対話を通じて人の内面にある答えを引き出すことによって、人の目的・目標を達成します。本投稿ではコーチングとティーチング違いや、ビジネスの活用について記載します
営業 事業企画

FABE分析とは 具体例 事例 活用方法 研修

FABE分析とは、セールスポイントをFeature (特徴)、Advantage (利点・優位性)、Benefit (顧客利益・便益)、Evidence(証拠)の4ポイントでわかりやすく整理し、商品説明やプレゼンで利用できる分析方法です。本投稿では、FABE分析の具体例、事例と活用方法と研修について記載します
営業 事業企画

SDS法とは 例文 メリット 研修とトレーニング 

SDS法とは、要点(Summary)、詳細(Details)、要点(Summary)の順に、事実をわかりやすく伝えるフレームワークです。本投稿では、SDS法の例文、他の話法との違いや活用シーン、メリット・デメリット、研修とトレーニングについて記載します。
人事 キャリア

PREP法とは 例文 トレーニング 研修 

PREP(プレップ)法とは、結論(Point)・理由(Reason)・具体例(Example)・結論(Point)の構成で、わかりやすく説明する方法です。本投稿では、PREP法の例文やトレーニング、研修について記載します
人事 キャリア

質問力 具体例 ビジネス活用方法 種類 研修

質問力とは、コミュニケーションをとる相手に対して、疑問点・不明点を問いかける能力です。本投稿では 質問力のメリット、質問力のビジネスシーン 、具体例、質問の種類、研修について記載します
営業 事業企画

PDCAサイクル 改善と営業マネジメント OODA事例

PDCAサイクルは、Plan(計画)→Do(実行)→Check(評価)→Action(改善)のサイクルの繰り返しによって、業務の改善を継続的に行う方法論です。PDCAサイクル(以降PDCA)による改善の営業マネジメントと、PDCAの指摘されている問題点と対処法、代わりに使われるOODA、PDCAの事例について記載します。
営業 事業企画

ドア・イン・ザ・フェイスとフット・イン・ザ・ドアの例 研修

ドアインザフェイスとは、まず過大な要求を出して断らせてから、小さくした本命の要求を出して受け入れやすくする行動心理学のテクニックです。フットインザドアは、逆に最初に小さな要求出して受け入れてもらい、その後要求レベルと上げていく人間心理テクニックです。例と、クロージングにおける営業テクニックについて記載します。
営業 事業企画

ドアインザフェイスとフットインザドアの例

ドアインザフェイスとは、まず過大な要求を出して断らせてから、小さくした本命の要求を出して受け入れやすくする行動心理学のテクニックです。 フットインザドアは、逆に最初に小さな要求出して受け入れてもらい、その後要求レベルと上げていく人間心理テク...
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DESC法とは 例 例文 具体例 研修と習得

DESC法とは、Describe(描写する)、Express(説明する)、Suggest(提案する)、Choose(選択する)の順に会話を展開するアサーション(相互尊重)スキルです。納得感の高い結果へ導いていきます。本投稿ではDESC法の、ビジネスにおいての例、例文、具体例、研修と習得について記載します。