合同会社顧客志向

営業 事業企画

営業プロセス(成果を上げる活用方法、メリット)

営業活動は、顧客と商品・サービスをつなぐ最も有力な手段です。商品・サービスの特徴を顧客に伝えるだけでなく、顧客の要望を企業に伝え、商品・サービスの改良や付加価値向上に寄与します。本原稿では、営業活動について、より成果があがり効率的に行うプロセスについて記載します。
営業 事業企画

ブルーオーシャン戦略とレッドオーシャン 改革と業務改善の違い

画期的なビジネスモデルを構築し、新市場を開拓することをブルーオーシャン戦略(青い海、競合相手のいない領域)といいます。一方、日ごろの現場からの改善を積み重ね、自社の強みを磨き上げ、既存市場(レッド・オーシャン)で勝ち残る方策を業務改善といいます。
人事 キャリア

人事制度とは 等級・評価・報酬制度と事例

人事制度とは、人材の処遇に関する仕組み全般のことです。「職務等級制度」「評価制度」「賃金・報酬制度」を指すこともあれば、広義に福利厚生や人材教育まで含むこともあります。成長戦略の中での人事制度を事例を交えて見ていきます
人事 キャリア

決算書の見方(ビジネスに必須でわかりやすい)

ビジネスにおいて、様々なシーンで決算書をみる力は要求されます。難しかったり細かい知識は必要ありません。本投稿では、決算書で抑えるべきポイントをできるだけわかりやすく記載します
営業 事業企画

経営理念とは 浸透と活用 事例

経営理念とは、経営するうえで守るべき精神や行動の方向性を明文化するものです。経営理念は、意思決定や会社を継続していくうえでの指針となります。本投稿では、経営理念の活用、事例、その他の用語との違い、経営理念を浸透させる方法について記載します。
人事 キャリア

傾聴のスキル 最強コミュニケーション活用シーン 

傾聴のスキルは、対人関係コミュニケーションの万能薬です。「人は、しゃべるのが上手な人よりも、自分の話をしっかり聴いてくれる人に好感を持つ」ものです。じっくり話を聞いてくれる相手の方が、心地よい時間を過ごせます。傾聴のスキルを発揮する方法とシーン、トレーニングについて記載します。
人事 キャリア

エレベーターピッチ シリコンバレープレゼンと事例

エレベーターピッチとは、エレベーターに乗っているくらい短い時間で(30秒まで)、相手を引き込むプレゼン手法です。ビジネスチャンスを自分のものにするためには、キーマンの関心をひかなければなりません。今回の投稿では、短時間で相手の関心を引くプレゼンの方法について記載します。
営業 事業企画

新規開拓(営業の業績アップの方法 顧客獲得)

新規開拓は、事業が拡大するために重要な活動です。。新規顧客には労力がかかりますが、事業にとっては可能性の広がる純増の売上・利益獲得なります。営業職にとっては、自らの力量を証明する機会となります。この投稿では、新規顧客開拓の方法論について、述べていきます。
営業 事業企画

経営コンサルタントとは 仕事内容 ファームの種類

経営コンサルタントとは、クライアント企業の課題を洗い出し、客観的な観点から解決策を提案する職業です。公的なオープンデータや社内データ、インタビューから調査分析し、課題と改善点を経営者にプレゼンします。本原稿では、経営コンサルタントの仕事内容と、コンサルティングファームの種類についてみていきます。
人事 キャリア

社員教育とは 目的 事例 方法論 カリキュラム例 

社員教育とは、企業が社員に対して業務上必要な知識、技術、スキル、ノウハウを習得する機会を提供することです。企業経営にとって、社員の成長と戦力化が企業の維持発展の根幹です。本投稿では社員教育の事例、目的、カリキュラム例について記載します。