合同会社顧客志向

営業 事業企画

あるべき姿・ビジョンを思い描く方法(理想の自分・組織・事業へ)

あるべき姿・ビジョンを思い描くことは、人や組織にとって非常に重要です。自分にとって、組織にとって理想の姿をイメージすることによって、何を選択すればよいのか、どのように心がけて毎日を過ごせがよいのかが明らかになります。人や組織があるべき姿を決めていくためにどのような思考が必要かについて記載します。
営業 事業企画

リスクマネジメントとは・事例・研修・プロセス

リスクマネジメントとは、リスクの経営に及ぼす影響を管理(マネジメント)し、事前に対策を講じることで損失の回避・低減を行う経営管理の仕組みを言います。本投稿では、リスクマネジメントの事例や研修、進め方のプロセス、研修について記載します。
営業 事業企画

ボトルネックの解消(業績拡大・販売力強化と成長の秘訣)

ボトルネック(bottleneck:制約)とは、業務フローの中で、停滞や生産性の低下があるプロセス・工程のことです。ボトルネックを解消することで、事業のスピードがアップし、生産性の向上や業績の拡大が実現します。
人事 キャリア

市場の高い人材とは(育成・スキル・使命感)

市場価値の高い人材とは、自らでビジネスの価値を生み出せる人材です。会社や組織から離れても、人脈やスキルをもって稼ぐことができる人材です。転職活動をしても、即戦力として高い年収の提示を受けることができる人材です。本投稿では、市場価値の高い人材の育成、スキル、使命感について記載します。
人事 キャリア

7つの習慣とは(アフターコロナ新時代を自分らしく生きる発想法)

スティーブン・R・コヴィー博士が、著作の「7つの習慣」で紹介した成功哲学は、世界中で活用されています。Fortune誌ベスト100社のうち90社が導入しているなど、多くの優れた企業で導入されている普遍的なプログラムです
営業 事業企画

ニューノーマルとは アフターコロナの働き方と発想

新型コロナウィルスは2019年中国に武漢で初めて発見されました。各国で緊急事態宣言やロックダウン(外出や入域の制限)が発令され、人や物の動きが滞り、経済は大打撃を受けています。本投稿では、ますます不透明になる未来を切り開く発想法について記載します。
営業 事業企画

ハラスメント対策(損害賠償事例、リスクと心がけ)

ハラスメントは、⼈としての尊厳や⼈格を不当に傷つける⼈権に関わる許されない⾏為です。会社や人の人生を破壊する要素として社会問題になっています。ハラスメント防止のため、お互いに尊重と思いやりの心を持つことは、職場環境を良くし、生産性向上を上げることにつながります。
営業 事業企画

営業業界別の成功ポイント(お客様への提供付加価値とは?)

営業は業界別に業績をあげるためのポイントは異なります。本原稿では、業種によって異なる強みの磨き方と、提供付加価値向上のストーリーを記載します。事業を成長させるための重要な方法論を営業の側面から説明いたします。大枠の類型があり、ご自身や取引先の業種に置き換えてご参考いただければ幸いです。
人事 キャリア

ユーザーの声(事業承継に伴う、人事制度構築と組織風土改善研修ファシリテーション)

今回の記事は、実際に私が支援さし上げたお客様の声を掲載します。こちらお客様については、社長交代に伴う人事評価制度再構築支援と、組織風土改善研修(ワールドカフェ)を行いました。
営業 事業企画

お客様の懐に入る 優れた営業の手法 アプローチと信頼関係

お客様の懐に入る優れた営業は、商材が違えども販売力を持っています。顧客への対処法には、普遍的に通用するスキルや姿勢が存在します。特殊な知識や技術が必要な商材については、一人で完結する場合と違い、コーディネート力が要求されます。知識や技能を持っている人材を、商談のポイントで同行させることで販売することができます。